Informatii utile comenzi

  • Plata prin card bancar VISA sau MasterCard se poate efectua doar din linkul de plata ce se trimite manual de catre un operator Vedo.ro dupa ce se verifica fizic disponibilitatea produselor. Aceasta operatiune se efectueaza doar in intervalul 10:00-22:00 Luni-Duminica si poate dura de la cateva minute la cateva ore.  Din linkul de plata veti fi redirectionat/a catre un server securizat al operatorului de plati EuPlatesc.ro
  • Vopseaua profesionala nu are inclus in pret oxidantul/emulsia. Acesta trebuie adaugat separat si se taxeaza separat. O puteti adauga de aici. Vopsele sunt destinate exclusiv persoanelor profesioniste care cunosc modul de utilizare al fiecarei vopsele in parte. Nu ne asumam vina pentru persoanele care comanda si utilizeaza vopsea profesionala sau nuantatoare fara a avea pregatirea necesara.
  • Comanda minima este de 49 lei+transport. Nu se iau comenzi telefonice ci oferim doar asistenta in alegerea produsulor cosmetice potrivite.
  • Peste 95% din produsele prezente pe site sunt si in stoc dar ocazional, din cauze multiple, unele produse nu sunt disponibile, puteti intreba la telefon, pe chat sau email referitor la disponibilitatea lor inainte de a plasa o comanda.
  • Livrare gratuita pentru comenzi mai mari de 300 Lei in Romania.
  • 15 Lei cost transport in Romania pentru comenzi sub 300lei, doar in zonele unde avem acoperire.
  • Comenzile primite pana la ora 12:00 sunt de regula expediate in aceeasi zi sau in ziua lucratoare urmatoare (daca produsele sunt in stoc)
  • Comenzile primite dupa ora 15:30 vor fi expediate de regula in ziua lucratoare urmatoare. (daca produsele sunt in stoc)
  • Livrare sambata indisponibila.
  • Curierul livreaza coletele la adresa din comanda pana in ora 17:00, sambata si duminica DPD nu lucreaza.
  • Noi suntem salon de infrumusetare de lux si colaboram direct cu producatorii astfel toate produsele sunt 100% autentice, cu termene de expirare mari, in conditii perfecte nefiind deformate ambalajele sau continutul. Puteti sa ne vizitati oricand pe Facebook  sau fizic in salonul cu magazin din Cluj-Napoca, Vivo Mall Cluj.
  • Cadourile surpriza ce se adauga in colete consta in esantioane, pliante, cataloage, parfumuri de camera, prosoape sau ce este in stoc in acel moment. Cadourile oferite sunt selectate exclusiv de vedo.ro, nu sunt la alegere.
  • ANPC 
  • Nu livram comenzi in afara tarii.
  • Orar functionare chat si telefon este: 10.00 - 22.00 de luni pana duminica.
  • Pentru retururi ne puteti contacta pe email, la telefon 0749587105 sau pe live chat si veti primi asistenta necesara.

 

Cu respect,

Vedo.ro